5月8日上午,珠山区新村街道中路社区纪检监督小组工作人员接到中路社区1栋5楼的居民反映,她家楼上住户家里有电线冒火花,社区纪检监督小组立即联系网格员一起前往宿舍。到达现场后,社区工作人员一边安抚居民的恐慌情绪,一边拨打电力公司电话,将现场情况进行反馈,并紧急联系楼上的住户。
电力公司工作人员到达现场后,经过检测发现楼上的住户家里的电表漏电,因当天下雨墙壁湿润也存在带电现象,如果找不到漏电源头,整栋楼都存在极大安全隐患。工作人员随即联系该住户,对此情况进行抢修,并掐断该住户电闸,当天这楼宿舍楼恢复了安全的用电环境。排除险情后,社区工作人员并未直接离开,而是在小区内对居民进行安全用电宣传,告知居民如何规避常见的用电危险和正确的应对手段。
“民生问题大于天,群众利益无小事”,中路社区纪检监督小组表示将始终坚持把提升居民幸福感和满意度作为衡量工作的标尺,以实际行动践行为民服务理念,推动社区治理向纵深发展,为社区居民打造安全、幸福、和谐的居住环境。