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2025年12月17日，中路5栋居民楼突发下水管道破裂事件，导致污水外溢，珠山区新村街道中路社区在接到居民反映后，迅速启动监督机制，全程跟进事件处置，推动问题在最短时间内得到妥善解决，切实保障了居民群众的切身利益。社区以实际行动践行“我为群众办实事”的承诺，及时解决了这一民生难题。
事件发生后，社区第一时间赶赴现场。到达现场后，他们不顾脏臭，仔细查看管道破裂情况，详细询问受影响居民的具体困扰。面对居民们焦急的情绪，社区干部一边耐心安抚，稳定大家的心态，迅速联系专业维修人员，明确责任分工，制定抢修方案。
在整个抢修过程中，社区纪检监督成员全程跟进监督，确保维修工作高效、规范进行。他们积极与维修人员沟通，了解施工进度和技术难点，及时向居民反馈情况，让大家安心。同时，纪检监督成员还主动帮助清理现场，疏导交通，尽量减少施工对居民日常生活的影响。经过数小时的紧张抢修，破裂的下水管道终于修复完毕，污水外溢问题得到彻底解决，居民楼的卫生环境和出行秩序恢复正常。
“真是太感谢社区干部了！他们来得快、办得实，帮我们解决了大麻烦！”中路5栋的居民们纷纷为社区干部的迅速响应和高效工作点赞。此次事件的圆满解决，充分体现了社区党委心系群众、服务为民的工作作风，也彰显了基层干部在解决民生问题、维护群众利益方面的积极作用，进一步提升了居民群众的获得感、幸福感和安全感。
