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“多亏你们盯着这事，一上午就把漏水问题解决了，不然我们这出行可太不方便了！”新村街道中路社区29栋的居民王阿姨看着修复一新的水管，对着中路社区纪检监督小组人员连连道谢。
1月19日，新村街道中路社区工作人员接到反馈，中路29栋有一节水管漏水严重，天气日渐严寒，积水结薄冰导致路面打滑，居民出行不便。中路社区纪检监督小组着“监督不缺位、帮忙不添乱”的工作原则，立即联系社区网格员到现场查看。到达现场后，工作人员一边协助核查漏水情况，一边安抚周边群众情绪，询问是否对接水务公司。
为避免维修过程中出现推诿扯皮、效率低下等问题，中路社区纪检监督小组全程跟进监督，从沟通水务公司到准备材料。在社区监督推动下，1月20日上午，仅用2小时就完成了水管更换，切实把监督服务为民落到细节里。中路社区纪检监督小组表示，将以社区治理各项工作为抓手，持续强化跟进监督，推动社区用心用情用力为民解难题、办实事。
